Правовая информация
Архив редакций правовых документов
Каждая редакция наших правовых документов сохраняется с указанием даты вступления в силу. Это нужно, чтобы в случае спора можно было установить, какие условия действовали на дату, когда вы приняли оферту.
История редакций
6 ноября 2026 года — действующая редакция. Стоимость пакетов в тексте оферты приведена к фактической: Personal Care — 11 300 грн в месяц, Integrated Care — 22 500 грн в месяц, HealthCheckup — 4 700 грн разово. Убраны обещания круглосуточной поддержки и гарантированного времени ответа; вместо них указана поддержка в рабочие часы команды и приоритетный порядок обработки обращений. Формулировка о протоколах экстренной помощи заменена на персональные алгоритмы действий на случай изменения самочувствия: сервис не оказывает экстренную медицинскую помощь. Описания пакетов сведены к единому составу в украинской, английской и русской версиях: раньше они отличались объёмом услуг. Пункт о валюте приведён к фактическому: цены устанавливаются в гривне, списание происходит в гривне, а суммы в иностранной валюте на Сайте являются приблизительным пересчётом по официальному курсу НБУ. Добавлен документ «Правила сервиса»: график работы команды ежедневно с 8:00 до 22:00 по киевскому времени, каналы обращения, объяснение формулировки «неограниченно по медицинской необходимости», перечень того, чего сервис не делает, и сроки услуги HealthCheckup.
16 сентября 2026 года — предыдущая редакция. Документы приведены в соответствие с заключением юриста: во всех языковых версиях стороной договора названа ФОП Яблонская София Игоревна, действующая под торговой маркой «BodyHealth UA»; уточнены условия возврата средств за услугу HealthCheckup; пакеты «Healthcare» и «Ambulance» переименованы в «Personal Care» и «Integrated Care» без изменения состава услуг; политика конфиденциальности переписана полностью.
16 марта 2026 года — предыдущая редакция. Хранится в архиве и предоставляется по запросу.
Как получить предыдущую редакцию
Отправьте запрос на info@body-health.care, указав документ и дату, на которую вам нужна редакция. Мы вышлем её в течение 5 рабочих дней.
Изменение условий для действующих клиентов
Условия, подтверждённые на момент акцепта оферты, не изменяются в одностороннем порядке для уже заключённых договоров. Для подписок новая редакция применяется с начала следующего расчётного периода, о чём мы уведомляем не позднее чем за 14 дней. Если новые условия вам не подходят, вы можете отказаться от договора без штрафа.